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Ich wurde vom Synology-Chatbot wegen…
Ich wurde vom Synology-Chatbot wegen eines Anmeldeproblems mit meinem Syno-Konto zu JustAnswer weitergeleitet. Für die erste Kontaktaufnahme habe ich die Zahlung von 1 € genehmigt. Danach verlangte der Support von my.justanswer.com jedoch weitere 23 €, damit er sich angeblich auf meinem NAS anmelden könne – obwohl ich gar kein Anmeldeproblem mit meinem NAS selbst hatte. Diese Zusatzkosten habe ich abgelehnt. Kurz darauf hat ein weiterer Dienst, tchsupporgtchat.de, mehrfach versucht, 29 € von derselben Kreditkarte abzubuchen, ohne dass ich dem zugestimmt hatte. Für mich wirkt dieses Vorgehen sehr unseriös und ich fühle mich eindeutig getäuscht. Ich empfehle dringend, bei solchen Angeboten äußerst vorsichtig zu sein und Kreditkartenabbuchungen genau zu prüfen.