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Das Mobiltelefon mit der SIM-Karte…
Das Mobiltelefon mit der SIM-Karte wurde bei der Lieferung durch die Deutsche Post beschädigt. Seit diesem Vorfall habe ich keinerlei Informationen von meinem Mobilfunkanbieter erhalten, wann ich ein neues Handy sowie die SIM-Karte erhalten werde oder wie lange die Bearbeitungszeit in diesem Fall tatsächlich ist. Bisher habe ich lediglich nicht Gutschrift als Entschädigung für meine Geduld erhalten. Es ist bedauerlich, dass ich über den Status der Bearbeitung keine aussagekräftigen Informationen erhalten habe.