Oskar ETF Sparplan - Test, Erfahrungen
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Performance + Rendite + App sind ok
Performance + Rendite + App sind ok. Support ist eine absolute Unverschäntheit und aus meiner Sicht nicht gesetzteskonform! Wir sind mit K1 seit 4 Jahren eigentlich zufriedene Kunden. Nun sollte auch K2 ein Depot bekommen. Dies eröffneten wir im Dezember 24. Bis heute steht das ganze auf Depoteröffnung und hängt bei der Depotführenden Bank (Baader Bank). Da ich selber bei einem Partner der Baader arbeite, weiß ich dass das mal passieren kann. In dem Fall muss man sich bei der Baader melden (also Oskar). Nun zum Grund meiner Bewertung: Man erreicht Oskar.de nicht mehr! Die Hotline ist verschwunden. Der angepriesene Chat ist seit Wochen Offline (technisch defekt, Fehlermeldungen) und auf Emails / Formular erhält man KEINERLEI Reaktion außer der automatischen Email. Ich habe daher parallel auch eine Meldung an die BAFIN abgesetzt die als regulierende Behörde zuständig ist.