piero

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Reviews by piero

GL

Glem Gas

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1 out of 5 stars

Evitate il forno GLEM Gas

Acquistato un forno GLEM GAS risultato inutilizzabile perchè la mascherina e le manopole raggiungevo la temperatura di 62° (praticamente intoccabili). Ho chiamato immediatamente il servizio assistenza il quale dopo 3 dicasi 3 uscite, mi informava che per le normative CEE le manopole e la mascherina potevano raggiungere una temperatura pari a 40° più la temperatura esterna (corrispondente nel mio caso a 20°.... e d'estate che all'interno della cucina ci sono 35°?). Alla mia richiesta al tecnico di mettere le mani sulle manopole mi rispondeva che non era un suo problema e si è rifiutato di ritirare il prodotto. Solo grazie all'intervento dell'Unione Consumatori sono riuscito ad avere ragione e l'UNIEURO, dove avevo acquistato il prodotto, mi ha restituito quanto pagato. EVITATE SE POTETE e nel caso lo vogliate a tutti i costi, controllate anche le misure del vostro incasso perchè si sono pure inventati che non c'era abbastanza ventilazione. Peccato che tutti gli incassi sono uguali e in particolare tutti i forni che ho acquistato non hanno avuto di questi problemi.

UN

Unione dei Consumatori

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5 out of 5 stars

Servizio impeccabile

A seguito dell'acquisto presso l'UNIEURO di un forno GLEM GAS risultato poi difettoso, mi sono dovuto rivolgere all'unione Consumatori in quanto non volevano sostituirmelo. Grazie al loro intervento è bastata una lettera e sono riuscito ad ottenere il rimborso completo. DISPONIBILITÀ e PROFESSIONABILITÀ veramente TOP. Rivolgersi a loro è sicuramente una garanzia.