Herqua Sports
View company profile →
Sneakers besteld
Sneakers besteld. Direct erna kwam ik erachter dat ik de verkeerde maat had besteld. Vrijwel direct goede maat besteld en de oude opdracht binnen een uur gecanceld. Volgende dag krijg ik een berichtje dat beide orders al verstuurd zijn. Kan gebeuren. Dan krijg ik van hun vervoerder Trunkrs eerst een bericht dat de bestelling geleverd is en vlak daarna een bericht dat de bestelling niet is geleverd omdat ze mijn adres niet konden vinden?!?!? Ik heb gewoon een woning in een wijkje die door alle bekende logistieke providers zonder problemen gevonden wordt. Trunkrs kon het niet vinden. Berichtje gestuurd hoe dat nou kan. Bericht terug of ik een alternatief adres kan opgeven, want ze kunnen mn huis niet vinden!?!?! En of ik ze.mijn tel nr. kon doorgeven!?!? Om de chauffeur te begeleiden. Moet niet gekker worden. Ik heb aangegeven op Maps te kijken. Daar is mijn huis gewoon te vinden. Volgende dag weer 2 uur zitten wachten ...krijg ik weer een bericht dat het ze niet lukt om het pakket af te leveren?!??! En dat ze de volgende dag terugkomen. Schandalig! Het zal wel een lekkere goedkope dienst zijn...maar dit is echt superslecht. Gebruik gewoon DPD, DHL of PostNL...dan komt het zeker aan.. Jammer dat jullie je hieraan verbinden. Mensen, hier niet bestellen!