Roompot Vakanties
View company profile →
helaas door omstandigheden kunnen we…
helaas door omstandigheden kunnen we over 3 weken onze boeking niet door laten gaan door een familielid wat in het ziekenhuis ligt. verhaal uitgelegd en gevraagd als wij de datum konden verzetten omdat de persoon in kwestie die de reis gegeven heeft in het ziekenhuis ligt. Helaas had de supervisor geen empathie en we konden onze reis niet omzetten. Graag wilde roompot wel weten als het niet zouden gaan want dan konden ze de reis annuleren..... uhhh oke? ik ben uiteraard dat je ergens een lijn moet trekken maar we willen niet annuleren en zijn bereid om ergens te opnieuw te boeken in het laag seizoen. heel droefig altijd fijne vakantie's gehad met roompot maar dit is helaas de laatste keer.