Trade Republic
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Pas de service client, inefficace, cher !
Trade Republic est assez chère pour le peu de service et les dysfonctionnements qu’ils proposent. N'ALLEZ PAS CHEZ TRADE REPUBLIC. Je les quitte, je préfère payer plus cher pour un bon service et perdre moins de temps. Il y a un an j’avais décidé de tester Trade Republic en ouvrant un compte titre chez eux. C’était un peu compliqué mais cela fonctionnait. Par contre les virements programmés de mon compte (joint) vers Trade Republic fonctionnaient de façon aléatoire. Parfois Trade Republic n’acceptait pas mon virement et me reversait les 100€ reçu de ma part. Par contre les virements non programmés vers Trade Republic fonctionnaient sans problème. Le service client n’a pas réussi de régler ce problème. Le service client chez Trade Republic est désastreux. Le service client de Trade Republic est quasiment inexistant. Il ne peut être joint uniquement par messagerie, on ne sait pas quand ils répondent et s’ils répondent. Passez votre chemin toutes les autres banque en lignes font mieux. Leur application est conçue uniquement pour une utilisation sur téléphone, c’est pas du tout pratique. L’évaluation global sous trustpilot est louche. Il y a une note de 3 ;8, mais la grande majorité ne donne uniquement la note 1.