Internet-Toys
View company profile →
Vrachtwagen van cars besteld ...zou…
UPDATE NA HEEN EN WEER GEMAIL NIEUW EXEMPLAAR ONDERWEG PAKKET VERKEERD GELEVERD EN GEACCEPTEERD EN TOCH NAAR AFHAALPUNT GEBRACHT GELUKKIG KOMT HET VERLATE CADEAUTJE DAN TOCH .. Vrachtwagen van cars besteld ...zou geleverd worden tussen 11u en 15u .. na 15u niks binnen !! Ik zoek met track&tracé code pakket afgeleverd om 12.40u maar niet hier ...adres klopt gegevens kloppen. .ik bel de klantenservice van DHL verhaal uitgelegd ze gaan een onderzoek starten . Ik kreeg een casenummer van DHL voor Tom bv er werd me verzocht om ook contact op te nemen met Intertoys of terwijl Tom.bv ...ik stuur een mail met als onderwerp pakket niet geleverd ..ik krijg eerst een antwoord met wij zijn Intertoys niet ..2e antwoord was uw factuurnummer klopt niet ...nee dat was het casenummer van DHL....3e mail ik stuur hun een screenshot van wat ik besteld heb met factuur nummer alles erbij ....krijg ik als antwoord .....het pakket is niet bij u thuis? Of bij de buren ... uhhh nee ...mij onderwerp van de mail is toch pakket niet geleverd... vervolgens een standaard mail terug gekregen dat het vervelend is en dat DHL een onderzoek start .. ik mag het hopen.. .het was een cadeautje voor mn zoontje zijn verjaardag .. het zou binnen komen op zijn dag ....en had helaas zn cadeautje niet .... ik wacht het nu af ...de fout ligt bij dhl dat het fout bezorgd is ....maar de mail van Tom bv vond ik echt verre van netjes . En dan niet over de persoon te spreken ...die iets aanneemt wat niet van diegene is ... ik wacht het af