Fischer Fahrradshop
View company profile →
Fischer E-Bike Onlineshop Landau
Ein E-Bike zu kaufen, das geht schnell. Im Onlineshop bestellt, bezahlt, geliefert. Und dann? Für einen Laien ist es fast unmöglich, ein Bike straßentauglich zusammenzubauen. Fischer kontaktiert. Der Kundendienst kam nach fünf Tagen schon. Der Monteur teilte meine Meinung, dass die Verkehrstauglichkeit für mich nur sehr schwer herzustellen sei. Zuviele Schrauben, Feintunings usw sind nur für einen Fachmann zu handeln. Der Auslieferungszustand des Bikes sei von Landau aus eine Katastrophe. Es funktionierte bis vor kurzem alles. Ein Defekt, Kundenservice kontaktiert und 10 Tage passierte nix. Dann die Auskunft, der Defekt sei nur zustande gekommen, weil die Inspektion nicht ordnungsgemäß durchgeführt sei und nun sei das Tretlager defekt. Können sie von Landau aus sehen. Es wird vom Kundenservice doch tatsächlich eine Glaskugel befragt. Der Defekt war tatsächlich: eine versteckte Kabelverbindung hatte sich gelöst. Aussagen zu Garantiezeiten sind in den Unterlagen unterschiedlich beschrieben. Absolute Profis. Der Kunde zahlt pünktlich und tschüss.... Nie wieder Fischer.