Roompot Vakanties
View company profile →
Nooit meer Roompot: oplichters
11-4-24: reactie op de reactie van Roompot: jullie team heeft geen moeite gedaan deze situatie op te lossen. Er zijn door mij meerdere klachten ingediend. Kansloos! U lost niets op en dat bent u ook helemaal niet van plan geweest. ————————————————- Tijdens het boeken wordt een prijs getoond die niet overeenstemt met de factuur die daarna volgt. De eerste keer dacht ik dat ik me had vergist. Toen ik het verblijf met een nacht wilde verlengen, bedroeg de prijs van de extra nacht maar liefst 174 euro meer dan bij de boeking was aangegeven. En daar had ik dit keer een printscreen van gemaakt. Opgelost, zou je denken! Immers moet je je product of dienst verkopen voor de prijs waarmee je adverteert. Niet dus. Klacht op klacht ingediend, maar geen enkel excuus of tegemoetkoming. Horkerige mails van “de gastenservice”, maar meestal gewoon geen reactie. Uiteindelijk besloten de extra nacht te laten voor wat het is en NOOIT meer terug te keren naar Roompot. Ze misleiden mensen valse prijzen en zijn vervolgens niet in de gelegenheid het probleem netjes op te lossen. Oplichters zijn het.