Hellmann Worldwide Logistics
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Überraschenderweise hat alles gut geklappt
Aufgrund der vielen negativen Bewertungen habe ich schon mit dem Schlimmsten gerechnet. Dann hat der Link zur online Terminvereinbarung nicht funktioniert. Als ich daraufhin bei der Spedition angerufen habe, wurde mein Gespräch nach kurzem Klingeln angenommen und ich wurde sofort zur zuständigen Person weiterverbunden und konnte meinen Wunschtermin vereinbaren. Es wurde das Zeitfenster 08:00 - 11:00 Uhr vereinbart und kurz vor halb 11 hat sich der Fahrer gemeldet, dass es leider eine viertel Stunde später werde. Um 11:15 Uhr ist er dann auch wirklich gekommen und hat sich noch einmal für die Verspätung entschuldigt. Ich habe beruflich viel mit Speditionen und Fahrern zu tun und habe schon ganz andere Erfahrungen gemacht.