Au Vieux Campeur
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Aucune informations sur les commandes, livrées ou disparues
Bonjour J'ai commandé 2 articles le 28 novembre sur le site du vieux campeur. Jusqu'ici tout va bien... Pas de nouvelles sur ma commande 100705407 et impossible d'avoir des informations mais dans les jours suivants le 1er article arrive chez moi sans que je sois prévenu, bon pas grave. Par contre pour le 2eme article, mystère, aucunes traces nulle part, aucune information logistique, aucune information sur le site du vieux campeur autre que "commande en cours de traitement", aucune réponse a mes emails, aucunes réponse lorsque j'appelle les 2 numeros de telephone du service en ligne... ah si pardon mon compte en banque a bien été débité du montant total de la commande très rapidement! Bref aucun moyen de savoir ce qui se passe avec ma commande deja payee et aucun moyen d'annuler, pour le moment pour moi c'est de l'amateurisme, bientôt oui ca sera une arnaque. A éviter. ----------------- Les nouvelles du 17 décembre: grâce a Trustpilot j ai été contacte par le vieux campeur qui m'a dit que l'article en question était en rupture de stock et que je devais choisir entre commander un autre article ou me faire rembourser. J'ai choisi le remboursement et mon compte a été crédité aujourd'hui de la valeur de l article.