Au Vieux Campeur
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Vieux campeur peut-être ! Vieux voleur c'est sûr...
J'aurais du passer par cette page avant d'envisager un achat sur le site de cette enseigne qui profite de ses cheveux blanc pour abuser ses clients. Comme décrit dans de nombreux commentaires, tout y est; malhonnêteté, incompétence, arrogance...le tiercé gagnant pour une entreprise évalué à deux sur Trustpilot. Un article commandé en taille M a été livré en XS, ils réfutent leur responsabilité et accusent sans la moindre gêne le client d'avoir commis l'erreur. C'est tellement plus facile pour ne pas assumer ses responsabilités. Allez fuyez cette enseigne, elle ne mérite pas le détour… Mise à jour suite à la réponse du Vieux Campeur du 18/06/2019: Je suis heureux de constater que votre enseigne réagit plus rapidement aux avis sur Trustpilot qu'elle ne décroche le téléphone sur les deux lignes dédiées aux appels des clients. Lors de cette commande, nous étions deux membres du même club et nous avons particulièrement veillé à la question des tailles car nous sommes des habitués des achats en ligne.Nous sommes affirmatifs à ce sujet. Apparemment, il semblerait que vous maitrisez mieux la mauvaise foi que l'art de la diplomatie. Mais c'est vrai, j'oubliais, une entreprise aussi bien noté sur différents sites d'avis clients (1.5/5 sur les Pages Jaunes par exemple), est forcément victime de diffamation d'un grand nombre de clients malveillants. Les gens n'ont effectivement rien d'autre à faire que de perdre leur temps à vous nuire ! C'est curieux tout de même, on retrouve souvent les mêmes récriminations concernant votre attitude inadéquate en cas de malentendu. Désolé pour votre proposition tardive mais le temps des discussions est clos. Je ne suis pas à dix euros près. Informer d'autres consommateurs potentiels de ses déconvenues n'est pas une menace mais un devoir d'information sur les pratiques commerciales douteuses d'une entreprise.