Singapore Airlines
View company profile →
Met Grote Dank aan Natasja eindelijk geholpen
Na de vlucht noodgedwongen te hebben moeten annuleren verzocht bij de customerservice om een annuleringsbevestiging. De verzekeringsmaatschappij betaalt geen schade uit als dit niet overlegd wordt. Na 3 weken van bellen en mailen met doorgeschakelde Griekse en philipijnse klantsenservice van SA geen enkele bevestiging ontvangen. Uiteindelijk contact gekregen met NATASJA. En bijzonder hulpvaardige medewerkster die de onwijze klantonvriendelijkheid van SA voor ons goed maakte door onmiddellijk een bevestiging te mailen. Erg fijn dat er nog mensen zoals Natasja zijn. SA moet zich schamen.