XL-BYG
View company profile →
En mundtlig aftale er ikke nok
Jeg har haft en uheldig oplevelse med XL byg hvor jeg aftalte en mundtlig pris på et produkt med en sælger. Jeg modtog en ordrebekræftigelse som jeg betalte og jeg modtog hurtigt mit produkt som jeg har været glad for. Efterfølgende viser det sig at vores mundtlige aftale ikke var tilstrækkeligt og at der kom pallegebyrer på, som jeg delvist får igen ved returnering af pallerne. Jeg har været i dialog med XL byg om dette og de fastholder at jeg kommer til at betale mere end oprindeligt mundtligt aftalt. Jeg erkender at det står med fed skrift at der kommer pallegebyrer på i ordrebekræftigelse, men jeg er meget skuffet over det er nødvendigt at læse dette igennem, når nu vi har indgået en mundtlig aftale. Dette indlæg er læst af XL byg inden jeg har publiceret det og jeg svarer derfor ikke XL byg yderligere i her på trustpilot. 1 stjerne for produktets kvalitet og 1 stjerne for hurtig levering. /Kristian