Cabo Verde Airlines
Read all reviews for Cabo Verde Airlines →
Dramatisch slecht
Dramatisch slecht. Wij boekten een binnenlandse vlucht van Fogo naar Sao Vincente via Praia. Een kleine week voor vertrek heeft cabo verde Airlines de vlucht Praia, Sao Vincente van 19:00 ve zet naar 09:00 in de ochtend. Deze konden wij natuurlijk niet halen omdat we dan nog op Fogo (Sao Filipe) waren. Ik heb de maatschappij 3 x gemaild en tig x geprobeert te bellen zoals bezocht maar geen reactie en de maatschappij was niet bereikbaar. Uiteindelijk zijn we op eigen kosten eenmaal in Kaapverdië naar de maatschappij gegaan op de luchthaven van Praia. De reactie was dat het meestal fout gaat?! 😡 Ze kon een nieuwe aansluiting boeken die niet op de website stond... Dit kon niet geprint worden want de printer was al 6 maanden stuk. Dan maar mailen wat een half uur duurde en uiteindelijk door een fout stonden Bruder tickets op mijn naam en niet 2 op mijn en 1 op mijn partners naam. Weer een poging, weer een half uur wachten, geregeld. De kosten voor de taxi betaalden ze niet. Stuur maar een mail naar de maatschappij was de reactie voor een refund?! Kortom vlieg niet me Cabo Verde Airlines binnenlands, want 't is een nachtmerrie!