B&B HOTELS
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Sehr schlechter Service
Meine Bewertung bezieht auf das Hotel in Willingen. An sich ist das Hotel ausreichend ausgestattet, aber es gibt sehr viele Dinge, die sehr störend sind. Am auffälligsten ist das unfreundliche Personal. Man fühlt sich wie bei einer Armee, die kommandiert wird. Man sollte sich hier nochmal hinterfragen, ob man nicht doch auf die Wochenendgäste angewiesen ist. Wir kamen mit verschiedenen Gästen ins Gespräch, die alle den gleichen Eindruck hatten. Außerdem war das Zimmer nicht sauber genug, der Blick unters Bett war katastrophal. Die Frühstückssituation ist wenig durchdacht. Zu wenig Plätze, alles eher eng, nur einen Buffetzugang mit endlos langen Schlangen. Wenn das Tablett nicht abgeräumt wurde, bekam man eine ordentliche Ansage... was auch den anderen Gäste nicht verborgen blieb. Alles in allem wenig zu empfehlen, auch wenn die Einrichtung erstmal chic ist. Eigentlich sehr schade, dass das Personal insgesamt zu einer so schlechten Bewertung führt.