BilletRéduc
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Choquée par le manque de responsabilité de Billet réduc!
Bonjour, notre soirée n'a pas été exactement ce que nous avions prévu. Nous avions acheté des places sur billet réduc en catégorie 2. Lorsque nous sommes arrivés devant nos places, nous avons eu la désagréable surprise de constater qu'un mur séparait nos 2 places achetées initialement ensemble. Nous l'avons donc signalé à la personne en charge de nous installer, qui a fortement hausse le ton en nous disant "qu'un mur n'était pas grave" et qu'on en demandait trop. elle nous a fait d'autres remarques déplacées. Nous avons demandé à changer de place afin d'être assis ensemble, ce à quoi elle a répondu "allez demander en bas, j'aimerais bien savoir ce qu'ils vont vous répondre" en rigolant. Au moment de descendre, elle nous a finalement demandé de ne plus y aller et d'attendre qu'elle nous installe, lorsque l'ensemble des personnes seront installés. Nous avons donc attendu, et entendu la pièce démarrer sans nous. Nous avons été installés après démarrage de la pièce sur des places de catégorie largement inférieure à visibilité réduite, par rapport à nos places achetées. Enfin, elle nous a réclamé un pourboire à haute voix, afin que toutes les personnes l'entendent, en indiquant la somme qu'elle voulait. Nous l'avions évidemment prévu, mais ce n'est pas normal de se voir réclamer le pourboire. Nous étions mal à l'aise. Lorsque l'on dépense plus de 67€ dans des places, Lorsque nous avons demandé à billet réduc un remboursement du différentiel entre les places qu'on avait achetées et les places reçues, sans parler du ton désagréable du service après vente, on nous l'a refusé car billet réduc ne prend aucune part de responsabilité la dedans. Je vous conseille d'acheter vos futures places sur d'autres sites, car la baisse du tarif est impactée sur les frais de réservation, donc cela revient au même. Comment gagner de l'argent facilement ? cdt,