Famila Nordost
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Nach dem Verkauf null service
Nach der tollen Beratung und dem Kauf eines Hisense smart TV im Wert von 600 € fällt das Niveau der Dienstleistung erheblich bis unverschämt. Auf freundliche Anfrage am Telefon, bei der die Dame der Abteilung schon durch den Anruf genervt war, ob es einen Servicetechniker gibt, der den Fernseher einrichtet, kam die sehr patzige Antwort: "Nein haben wir nicht! Das habe ich Ihnen doch vorhin schon gesagt! Sie haben doch schon mal angerufen! ". Nein, habe ich nicht. Passiert Montag 19.8. 2024, 10h morgens in der Filiale expert im Famila,Bielefeld Sennestadt, Abteilung Technik , Telefonisch. Danke, das hebt den guten Eindruck wieder auf und ich kann und werde eher abraten dort irgendein Technikprodukt zu kaufen.