Tyra Wehrli

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Absolut katastrophaler Service

Absolut katastrophaler Service. Ich habe ein Produkt am 11. März retourniert - heute ist der 8. Mai und ich habe immer noch kein Geld zurückerhalten. Trotz unzähligen E-Mails und über 20 Telefonaten wurde ich ständig nur vertröstet. Niemand konnte oder wollte mir wirklich helfen. Der Kundenservice ist völlig überfordert oder schlichtweg desinteressiert. So geht man nicht mit Kunden um. Für mich war das definitiv das letzte Mal, dass ich bei Interdiscount eingekauft habe. Nie wieder.