Makro
View company profile →
Actie Non food producten telkens weer op de 1e dag niet leverbaar!!
Alweer de zoveelste keer een bittere teleurstelling bij de Makro. Vandaag 28-04-2021 gingen o.a. de nieuwe Non food artikelen zoals aangekondigd in het Makro krantje weer van start. Gelijk om 09.00 uur gemeld bij de betreffende afdeling voor een Robot zwembadstofzuiger. Helaas nergens een Robot zwembad stofzuiger te vinden, nagevraagd aan een medewerker. De medewerker gaf als antwoord dat vele actie producten (waaronder het gehele zwembad assortiment en fietsen) niet ontvangen zijn. De medewerker kon ook niet aangeven of en wanneer deze producten worden geleverd?? Zeer teleurstellend aangezien dit de zoveelste keer is dat Makro de klanten "blij" maakt met een dode mus! 80 kilometer voor NIETS heen en weer gereden omdat het management van Makro niet capabel is om de artikelen te leveren op de dag dat deze in de Makro moeten liggen. Een wanprestatie die zeer vaak en dus structureel plaats vind bij de Makro, ook volgens de diverse medewerkers die wij hierover hebben gesproken. Voor ons de zoveelste keer dat wij deze teleurstelling moeten ervaren. Voor ons maar 1 advies aan het management van Makro : STOP MET DEZE ZEER ONKLANTVRIENDELIJKE DOMME ACTIES!! De klanten onder valse voorwendselen een wortel voorhouden om deze maar naar de (normaal veel te dure) Makro te lokken. Voor ons nooit geen Makro meer! Ik heb het pasje direct doorgeknipt en weggegooid. Wat een drama elke keer weer!!