Joel Baumann

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Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft

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Nie wieder

Brauchte dringend ein Salzwassersystem für den Pool. InterDiscount online versprach schnellere Lieferung im Vergleich zu Galaxus etc. Paket ging verspätet los, dann unterwegs verloren - kam nach 10 Tagen an. 4x Kontakt mit Kundenservice. Immer freundlich, immer durchgekommen, aber alles, was abgemacht wurde, hat nicht geklappt. Weder, dass das Paket direkt zurückgeschickt wird noch, dass mir eine kostenfreie Rücksendeetikette zugestellt worden wäre. Keine Antwort auf Mails - und diejenigen am Kundendienst sagen, dass sie selber nichts machen, die Anliegen nur weiterleiten können. Was für eine schlechte Organisation. Nie wieder! Bestellnr. 3100387640