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Je suis horrifiée par le…
Je suis horrifiée par le fonctionnement. Après avoir annulé dans les délais impartis prévus par les conditions, ils me prélèvent la moitié du séjour sous prétexte que j'ai fais deux réservations. Ce qui n'est absolument pas vrai. Après moult échanges c'est la seule explication qu'ils ont pour ne pas avoir à me rembourser leur erreur.