Boutique Dor, Jewels & Watches
View company profile →
Aldrig har jeg oplevet så dårlig…
Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice. Vi har købt et armbånd til 3500 kr for 3 måneder siden. Der skulle en anden lås på det. Vi har gentagende gange været forbi butikken, for at høre om det var kommet. Vi har hver gang mødt en ekspedient Pia, der har talt meget nedladende til os om det tog den tid det tog.. efter mange forespørgsler på armbåndet, som vi allerede har betalt for, ringer vi ind til Georg Jensen og spørger om dette er kutyme når man handler deres varer. Sjovt nok blev vi ringet op dagen efter for nu var vores armbånd kommet. Vi tager ned for at hente det og bliver præsenteret for en regning på 450 kr. da vi påpeger at dette ikke kan være rigtigt, da vi ikke er blevet oplyst om denne ekstra regning, griner hun og vender øjne af os. Hvad er det dog for en service. Hvis det var min butik, ville hun aldrig få liv at betjene kunder igen. Vi gentager at vi ikke er blevet oplyst om denne regning og vi har ventet over 3 måneder på ar få vores varer, så denne regning kunne de annullere, hun griner bare igen, betal hvis i skal have jeres armbånd. Jeg sætter ALDRIG mine ben i den butik igen og anbefaler andre heller ikke at gøre det.