luisa adani

Nov 28, 2023

pessima esperienza post vendita

ho acquistato un ferro da stiro a caldaia tramite coop onine che dopo 20 giorni di utilizzo non era piu' funzionante. ho contattato l'assistenza che mi ha invitato a restituire il ferro per la riparazione, indicandomi chiaramente nella bolla di consegna che l'oggetto sarebbe stato restituito entro 60 giorni. non solo sono passati 60 giorni e non ho avuto la restituzione del ferro da stiro riparato o nuovo in sostituzione, ma anche l'assistenza non e' in grado di darmi oggettive notizie del miooggetto acquistato, riipeto, solo 20 giorni prima. quindi bisogna acquistare e sperare di non aver mai bisogno di assistenza? detto cio' dubito che tornero' mai in possesso del mio ferro da stiro.