Carina K.

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VO

Volkswagen Financial Services

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Kundenservice/Kundenportal

Seid einem Jahr versuchen wir uns als Privatkunden ins Kundenportal einzuloggen. Angeblich stimmen die Vertragsnummer nicht und die Kundennummer nicht. Nur doof das diese Nummern auf dem Vertrag stehen. Sehr viele Telefonate und Emails getätigt und nichts passiert...kein schöner Kundenservice