Au Vieux Campeur
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1er et dernier achat sur ce site
1er achat sur ce site...et sans doute le dernier. 1/ Comment une entreprise qui a des magasins et un site internet peut-elle encore ne pas avoir un logiciel de gestion de stock en temps réel digne de ce nom ??? Commande d'une paire de ski + housse ski + attaches ski (le tout mentionné en stock)...L'achat se passe bien sur le site et réception facture le 9 mais le 10 indication de l'annulation de la commande des skis (manifestement ils n'étaient donc pas en stock !) 2 / J'écris le 11 pour indiquer que dans ce cas c'est toute la commande qu'il faut annuler car sans ski pas besoin de la housse ni d'attaches. Et là je reçois une réponse négative (alors même que le statut de la commande est toujours "en préparation" et non "envoyée": "housse et attaches vous seront livrées car nous ne pouvons stopper l'envoi du colis"...bref il me faudra refuser le livraison du colis ou retourner les articles après réception...Kafkaien et bravo pour les émissions de Co2 avec un transport A/R pour rien