Hmcmotorcykler
View company profile →
Utrolig dårlig service og motorcykel
Jeg var utrolig interesseret i en Suzuki gsxr 600, som jeg ikke har kunne finde andre steder. Og finder den så hos HMC - den ser super fin ud på billederne. Jeg kontakter HMC i forhold til en prøvetur og fordi der på hjemmesiden står, at man skal kontakte dem ift. prøvetur og fjernlager... Her er korrespondancen: Subject: Prøvetur på suzuki gsxr 600 fredag d. 16/4 "Hej med jer Jeg skriver til jer fordi min kæreste og jeg har planer om, at komme op og besøge jeres butik på fredag. (Vi kører fra Herning) I den forbindelse kunne jeg rigtig godt tænke mig en prøvetur på denne model. Der stod man gerne skulle kontakte jer i forvejen, hvilket også er grunden til, at jeg kontakter jer. Mvh. Line Andersen" Deres svar: "Hej Line Du er velkommen forbi – vi har åbent fredag 10-15 Med Venlig Hilsen Bent Carlson / HMC Motorcykler" For mig lyder dette svar utrolig koldt når man har givet sig tid til at skrive en mail og fortælle, at man altså kommer langvejs fra. Nok om det! Det er blot skriftlig kommunikation... Videre... Da vi ankommer til HMC går vi først forkert ind til værkstedet - vi har jo aldrig været der før. Pjat være med det. Vi mødte en utrolig flink herre(mekaniker) derinde, som fortalte os, at vi var gået forkert, men viste os alligevel lige de helt nye Hayabusa frem. Han fortæller os også, at vi skal have fat i Bent, som har en orange trøje på. Fair. Vi går over til selve showroom/butikken, hvor jeg ser at den motorcykel jeg gerne vil prøvekøre står udenfor. Vi går ind og kigger os rundt omkring, men bliver ikke mødt af nogen derinde. Jeg henvender mig ved kontoret, hvor Bent sidder begravet i skærmen. Jeg siger hej, og fortæller ham, at jeg er her for at prøvekøre en motorcykel. Det eneste svar jeg får er: "Kørekort." Utrolig arrogant sælger. Jeg går derind, og på intet tidspunkt ser han på mig, eller ser mig i øjnene. Jeg får at vide jeg får en sms, hvor jeg skal ind og skrive under på et link. Derefter får jeg bare at vide: "Den står klar derude." Så måtte jeg jo selv gå ud og finde cyklen, trække i tøjet og komme afsted. Den eneste gode oplevelse jeg fik ud af turen derop var mekanikeren fra værkstedet, som kom inden prøveturen og gav mig fif til, hvor jeg burde køre hen og kom opsøgende efter jeg igen kom tilbage fra min prøvetur - og spurgte ind til min tur. På daværende tidspunkt måtte jeg fortælle ham; at for det første så virkede speedometeret ikke. For det andet så var der en rød lampe der lyste hele vejen. For det tredje stod motorcyklen i utrolig dårlig stand eftersom man kunne se at der på den ene side var flere skader, som var forsøgt fikset, men lignede noget der var løgn. Det kunne tydeligt ses, at den havde været nede og ligge. En motorcykel i utrolig dårlig stand til overpris. Alt i alt en dårlig oplevelse. Jeg har ikke tænkt mig at komme tilbage eller anbefale stedet til andre.