Eleonora

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Reviews by Eleonora

FI

Fischer Fahrradshop

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Katastrophales Unternehmen - Schlechte Qualität, katastrophaler Kundenservice

Innerhalb der ersten zwei Wochen sind beide Pedale am E-Bike abgefallen. Nach erster Kontaktaufnahme hat es erstmal ewig gedauert, bis ich eine Antwort erhalten habe. Dann wurde direkt auf den kostenpflichtigen Service verwiesen, den ich erstmal durchführen lassen und für den ich auch noch 200km (einfache Strecke) zurücklegen sollte. Nach vielen weiteren Wochen und E-Mails berief sich das Unternehmen auf falsche Montage, was unmöglich ist, weil ich in meinem Leben schon viele Fahrräder repariert habe und mich auskenne. Zudem hat nun nach nur wenigen Monaten die Fahrradkette ihren Geist aufgegeben. Natürlich auch kein Qualitätsmangel, sondern mein Fehler. Ich denke die Bewertungen sprechen für sich und kann von einem Kauf nur abwarten. Jegliches Gewährleistungsrecht etc. wird mit allen Mitteln unterdrückt. Ich werde meinen Vorfall inkl. dem Schriftverkehr an den Verbraucherschutz weiterleiten. DO NOT BUY HERE!