Markus

Jul 8, 2023

Hyundai leasing uden uforudsete udgifter? Åbenbart ikke!

Tilbage i maj 2022, fik vi vores nye leasede Hyundai i20 med den fulde udstyrspakke. Vi valgte at lease den, da vi ønskede tryghed i vores bilbudget og undgå uforudsete omkostninger. Dette blev vi selvfølgelig lovet af sælgeren i Holbæk. Her et år efter kan vi dog konkludere, at dette ikke har været rigtigt. For et par måneder siden stoppede vores klimaanlæg med at virke. Da vi alligevel skulle til det årlige servicetjek, valgte vi at gøre værkstedet opmærksom på problemet. De lovede at tjekke det for os, og kunne konkludere, at væskebalancen var for lav - der var intet hul i beholderen. Til vores store overraskelse, ville de dog ikke lave det for os, som en del af vores serviceaftale, og garantien samt reklamationsretten dækkede heller ikke. Derfor ville de have at vi skulle betale 1800 kr. for en særskilt AC tjek, som vi selvfølgelig har afvist. Vi har været i dialog med vores leasingselskab, Jydske Finans, som ligeledes har været meget uforstående overfor beslutning (de har sågar selv været i dialog med værkstedet). Vi har dog været i dialog med flere værksteder, som siger det samme - garantien på ovenstående problem, er kun dækket i 6 måneder uanset om bilen er leaset eller købt. Dette er endda på trods af, at serviceaftalen er tegnet hos Hyundai Danmark / importøren, som ligeledes skal have bilen retur ved endt leasingperiode. Det er jo dybt godnat. Vi har forsøgt at komme i dialog med Hyundai Danmark, og vi blev lovet at vi ville blive kontaktet hurtigst muligt. Dette var for en måned siden, og vi har stadig intet hørt. Det er godt nok ringe service, og vi har nu kørt en halv sommer i en ny bil, som næsten er udholdelig at være i. Jeg håber, at vi snart kan finde en løsning. Ellers er det i hvert fald sidste gang, at vi kører i en Hyundai.