Za

Apr 16, 2023

Sunset Boulevard

Sunset Boulevard, Taastrup - mest elendige sted ever. Idag var jeg forbi Sunset boulevard Taastrup, hvor jeg bestilte byg-selv-sandwich. Selvom det står klart på ordren, så får jeg oven i købet bacon i min sandwich… Da jeg klagede over maden, fik jeg bare en “det er bare en fejl” kommentar og det kunne sagtens være, at personalet havde byttet maden med en anden ordre. Selvom jeg manglede intet af det jeg havde bestilt. Udover det, så kunne jeg vælge at få pengene tilbage eller en ny sandwich? Sikke en dårlig service. Det jo bare “en fejl” og jeg skal jo lige tage en slapper. Hvordan kan det være en mulighed for et sted som sunset, at få byttet en ordre? Kan i da ikke ansatte medarbejder, som kan læse hvad en kunde har bestilt? Eller hvordan kan en kæde som sunset bare vælge at tilføje noget andet til min ordre. Har selv arbejdet i en restaurant og hvis sådan noget skete, vil det tages ret alvorligt. I tilfældigt her sagde lederen til medarbejderne “jeg ved ingen gør det med vilje venner, men i skal liiiige huske at fokusere” Dette burde være en selvfølge, at man gøre sit arbejde ordentligt og sørger for at bygge en sandwich ud fra hvad kunden har bestilt. Hvis man har valgt at ansætte medarbejder, som ikke kan læse, så skal en leder vel tage ansvar og sørge for kunden går glad ud af døren.