Raf

Reviews by Raf

AL

ALL - Accor Live Limitless

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Aug 14, 2025

Très déçu par le service All.

Très déçu par le service All. En tant que client fidèle et actionnaire, je constate malheureusement que le statut Diamond n’apporte aucune réelle valeur ajoutée : les suites en surclassement ne peuvent pas être réservées lorsque l’on voyage avec des enfants, il est impossible de régler avec des points, et globalement l’expérience reste très en deçà de mes attentes. Je vais donc envisager sérieusement de me tourner vers d’autres programmes comme Radisson ou Hilton.

VO

Volkswagen Financial Services

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Mar 30, 2025

Très déçu par Volkswagen Bank et son…

Très déçu par Volkswagen Bank et son service client. Impossible de les joindre, que ce soit par e-mail, courrier recommandé ou téléphone : nous sommes face à un mur. Aucune discussion possible avec eux. Lors de la restitution de mon véhicule, des frais excessifs m'ont été facturés pour des réparations discutables, notamment liés à la carrosserie et au kilométrage. La société Macadam semble avoir un intérêt financier dans ces frais. Après avoir possédé trois véhicules Volkswagen, je suis profondément déçu par cette expérience. Je ne ferai plus affaire avec cette marque et me tournerai vers BMW ou Mercedes à l’avenir.