Roompot Vakanties
View company profile →
Bedrogen bij Roompot
Enkele weken geleden een huisje gehuurd via Roompot. Een bungalow voor 4 was niet meer beschikbaar dus dan maar één voor 6 personen geboekt. Die was wel enkele honderden euro's duurder doch, volgens de website, 8m² groter en, eveneens volgens de foto's op de website, beschikte de slaapkamer over een raampartij tot op de grond met daaraan een klein terrasje. Bij aankomst bleek echter van de grotere ramen geen sprake. Ook de beloofde 8m² konden niet worden teruggevonden. Navraag bij het onthaal. "Nou meneer, alle foto's van zowel het interieur als het exterieur kunnen afwijkend zijn van de realiteit". Dus, in feite kan men mij gelijk wat verhuren, ik weet dus nooit vooraf waarvoor ik eigenlijk betaal...? En de extra 8m² dan? "Nou meneer, u bent wel érg alert. Met 'groter' bedoelen wij dat er meer mensen kunnen slapen..." Maar... het staat toch duidelijk zo op jullie website? Ik word in deze dan toch duidelijk bedrogen want ik moet meer betalen voor iets wat me op de website wordt voorgelogen en wat ik dus niet ontvang? Zowel bij Roompot als bij het park (@Waterpark Terkaple) zelf blijft het onbeschaamd stil... #roompot #bedrog