Fischer Fahrradshop
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Kauft kein Fahrrad von Fischer
Kauft kein Fahrrad von Fischer! Fischer Viator 5.0 wurde fehlerhaft geliefert! Garantiefall nach 2 Monaten erledigt! Das ist kein Kundenservice, sondern ein Kundenabwehrservice! Danach Motorschaden! Wieder zwei Monate gewartet, bis erledigt! Jetzt nach drei Jahren Totalschaden! Genaue Ursache noch nicht bekannt! Batterie ist jetzt auch kaputt (könnte durch die Elektronik des Motors zerstört worden sein?) Nach dem Ausfall der elektronischen Unterstützung, war die Batterie noch mit drei Strichen ( von fünf ) beladen! Nach drei Wochen Batterie tot! Siehe da, man kann keine Batterie nachkaufen!!! € 2500.- Schaden! In der Bewertung darf man keine unangemessene Worte verwenden, wie sch....ß.! Aber es stimmt! 21.07.24: Ich habe auf das Antwortschreiben von Fischer reagiert. Man wollte mir einen Arbeitsauftrag unterjubeln, sprich Techniker kommt und ich muß den Schaden bezahlen! Das Unternehmen unterliegt noch der Gewährleistungspflicht! Auf jede Reparatur besteht Gewährleistungspflicht! Möchte mit Reparatur auf Kulanz abwehren! Das einfach nicht stimmt! Innerhalb der Gewährleistungfrist bitte nie etwas auf Kulanz reparieren lassen! Sie verlieren jegliche Rechte! Und ich möchte auf eine kürzlich eingegangene Bewertung (5 Sterne) eingehen! Es ist ein Unterschied, wenn ich einen Ersatzteil bestellen kann und dieser wird mir nach 2 oder 3 Monaten geliefert, oder wie in meinen Fall nicht bestellen kann, weil es den Ersatzteil nicht gibt! Wir reden von einem Akku eines drei Jahr alten Fahrrades! Ich versuche seit Monaten einen neuen Akku zu bekommen ( war als Ersatz- bzw. Zusatzakku gedacht )! Man kann eigentlich sagen, daß kurz nach Ablauf meiner ersten Gewährleistungsfrist der Akku nicht mehr produziert wurde! Offentsichtlich sind die Fahrräder von Fischer darauf ausgelegt, daß die Fahrräder nach Verlust des Akkus weggeschmissen werden müssen!