Sixt
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Non è mia abitudine ma lette le…
Non è mia abitudine ma lette le recensioni mi sento di dover raccontare la mia esperienza. Ho prenotato un suv on line per Fuerteventura, in Spagna. All'arrivo siamo stati accolti da un addetto molto gentile, Mathias C. che, dopo averci fatto notare gli errori dell'agenzia di intermediazione on line ci ha cortesemente esposto il contratto. Abbiamo scelto una jeep e visti i costi (avevamo noleggiato una Y10 a Roma due settimane prima per due giorni pagando quanto una settimana di suv a Fuerteventura) abbiamo aggiunto una assicurazione ( anche questa costata molto meno che a Roma). Dopo averci indicato i posti migliori da vedere Mathias ci ha fatto un regalo, senza costi aggiuntivi potevamo prendere una vettura più prestigiosa, in regalo. Così abbiamo trascorso la vacanza con una macchina seminuova, perfetta, intelligente e comoda senza ulteriori costi. Inoltre un piccolo fraintendimento sul rientro da noi posticipato della macchina, ha portato ad un accredito inaspettato che mi è stato prontamente restituito dopo una mia semplice richiesta di informazione, nonostante avessimo goduto del posticipo. Lo stesso Mathias mi ha contattato telefonicamente appena rientrato in Italia per confermarmi la restituzione con tante scuse.Il deposito rientrato dopo pochi giorni. Questo è quanto. Siamo stati fortunati? Gli spagnoli sono meglio degli italiani? Vallo a capire.