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Frank B

Frank B

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Reviews by Frank B

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Jun 3, 2021

Finger weg von diesem Unternehmen

Finger weg von diesem Unternehmen - auch wenn die Pools sooo billig sind. Nach zwei Monaten nach Kauf gab der Pool (die Pumpe) seinen Geist auf - die Reklamationsbearbeitung fand zunächst gar nicht statt: kein Rückruf, keine Mail. Dann hat es so lange gedauert, bis die Saison zu Ende war. Im September erhielten wir das Gerät zurück, lagerten es gleich ein und stellen jetzt aber zum Sommeranfang fest: da wurde gar nichts repariert oder ausgetauscht. Steinbach hat uns original unser defektes Gerät zurückgeschickt. So geht es wirklich nicht!