Glem Gas
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Parlo di un acquisto che risale al…
Parlo di un acquisto che risale al 10/11/2019, ma soltanto circa un mese fa ho scoperto il vostro sito e ho pensato che fosse ugualmente utile fare questa recensione. Ho comprato da Mediaword una cucina a gas marca Glen al costo di 683,90 + consegna ecc. Dopo pochissimi mesi si è spezzata la guarnizione del forno: ho consultato subito Mediaword per informarmi sulla riparazione in garanzia ma sono stata ignorata: dovevo rivolgermi direttamente alla ditta. Ho cercato invano un recapito per l'assistenza ma non sono riuscita a contattare nessuno: ho fatto diverse telefonate senza alcun risultato: la ditta sembrava irraggiungibile. Finalmente su Amazon ho trovato la guarnizione adatta, e, oltre a non aver potuto utilizzare il forno per alcuni mesi, ho dovuto sostenere, per la riparazione, diverse spese. Poco dopo si è rotto il timer (pazienza, non era indispensabile), e pochi mesi dopo si sono spezzati i gommini posizionati sul piano cottura. Devo dire che sono profondamente delusa e arrabbiata per aver speso una discreta cifra e aver ottenuto questo risultato. Grazie. Ora non ho nulla da aggiungere alla mia recensione. Se volete vi invio tutti i numeri di telefono che ho provato a chiamare, e ognuno mi indirizzava ad un altro. Nessuno mi ha saputo dire dove si trova il centro di assistenza più vicino alla mia città. Ma ormai non mi occorre più. Volevo solo dire che non è stato assolutamente un ottimo acquisto. Inoltre vi ho spiegato il motivo per cui vi ho scritto alcuni anni dopo l'accaduto e ho messo una data inventata perchè così mi è stato suggerito dal programma. Se non volete pubblicare la recensione, non importa, io volevo soltanto evitare che altri facessero il mio errore. Distinti saluti.