Falg

Reviews by Falg

MU

MUCHO Mobile

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May 7, 2025

Üble Sache

Üble Sache. Mucho ist billig. Das Internet ist stark gebremst, habe die versprochenen 10 MBit nie erreicht. Wer keine Videos schauen will und beim Surfen etwas Geduld hat, mag damit zurecht kommen. Aber es ist schon dauerhaft nervig langsam. Das ginge ja noch, aber das grosse Problem war: 2x plötzlich kein Netz mehr. Netzunterbrüche hatte ich bei anderen Anbietern noch nie! Immerhin wurde das Problem gelöst jeweils ca 1 Std nach schriftlicher Kontaktaufnahme. Was auch übel ist: sogar die Sprachqualität ist unterirdisch. Es wird sogar da gedrosselt. Häufig war fast nichts zu verstehen.

Reishunger

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Sep 2, 2024

Tolle Produkte - schlechter Kundendienst

Tolle Produkte, nerviger Kundendienst Eigentlich hätte Reishunger tolle Produkte, aber sie haben auch die Fähigkeit, mich als Kunden so richtig zu ärgern. Eine tolle Rabatt-Aktion funktioniert nicht richtig wegen einem technischen Problem: Reishunger hat dafür kein Verständnis und gibt mir die Schuld. Kein Ersatz-Gutschein, nichts. Natürlich muss das nicht sein, ich würde auch ohne Rabatte dort bestellen, aber wenn man schon einen solchen Rabatt anbietet, wäre es halt auch schön, wenn man ihn dann erhalten würde. Schade.