Reishunger
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Kundenservice unterirdisch
Bei meinen ersten beiden Bestellungen bei Reishunger verlief alles super. Nun war bei meiner Bestellung ein Artikel beigelegt den ich nicht bestellt hatte. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, damit dort jemand Bescheid weiß und nichts vermisst wird. Normalerweise wäre ich davon ausgegangen dass eine dankende Mail kommt und das wars. Nein, mir wurde angeboten dass ich den Artikel von Reishunger kaufen könnte oder ihn bitte zurück schicken soll. Ich wohne aufm Dorf und soll jetzt 15 Kilometer hin und zurückfahren um einen Artikel wegzuschicken der mir aus Versehen ins Paket gesteckt wurde. Sowas habe ich ja noch nie erlebt. Das ist kein guter Kunenservice, damit wird es die letzte Bestellung bleiben. Wenn man bei kleinen Misverständnisschn schon so behandelt wird, will ich nicht wissen was bei größeren Sachen passiert. Nein Danke.