AU
Aureliacar
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Très décevant.
Très décevant. Support de plaque avant de voiture commandé, et reçu fissuré (frais de port à ma charge bien sûr...). Jusque-là ça arrive... Pour le renvoi du produit : une toute autre histoire... Des mails envoyés en doublons de la part d'Aureliacar, avec un système de messagerie difficile à suivre, avec des messages mal écris sans politesse, en bref, on a l'impression de ne pas être compris. On m'a proposé de renvoyer la pièce à mes frais, avant de me préciser qu'ils m'enverraient une étiquette de retour. Enfin évidemment, après 1 mois de démarches, seule la pièce m'a été remboursé. Ce site m'a donc fait payer les frais de port d'une pièce cassée (soit disant état neuf). Un service client à revoir.