Fitwinkel
Read all reviews for Fitwinkel →
Defect supboard, het geld is teruggestort in plaats van dat er een nieuwe werd gestuurd
Na een paar e-mails was de situatie opgelost: Ze sturen ons een nieuw bord voor de prijs die we oorspronkelijk hebben betaald. We bestelden een SUP board in maart, ter voorbereiding op de zomervakantie, waar ze een goede discont hadden. We ontvingen het board binnen een paar dagen. Het board dat we ontvingen was echter niet te gebruiken, omdat het gat in de vinnen helemaal kapot was en de vin er niet in paste. De luchtpomp was kapot en duidelijk van lage kwaliteit. We werden natuurlijk boos, want de kwaliteit was inderdaad slecht. We vroegen om nieuwe items en stuurden alle originele items in de originele verpakking. En ze besloten de prijs terug te betalen, zonder het te vragen.