TUI Cruises
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Inkulantes Unternehmen
Inkulantes Unternehmen. Umbuchungsmöglichkeit im pro Tarif empfinden wir als Verbrauchertäuschung.Wir sind schon 12 x mit Tui cruises verreist.Fast immer hochpreisige Suiten. Im ProTarif bewirbt TUI, dass man einmal kostenfrei umbuchen kann.Das geht aber nur! Wenn die dann gebuchte Reise teurer länger oder mit mehr Personen ist!!! Egal wie viele Reisen man vorher und zu welchen Preisen man vorher gebucht hat. Eine Karibikreise wurde von TUI zur Transreise gestaltet, viele Karibikinseln gestrichen, übrig blieb nur noch la Romana.Diese Reise wollten wir dann so nicht mehr.Die völlig geänderte Reiseroute war TUI völlig egal und wir mussten einen Rechtsanwalt einschalten, Erst dann bekamen wir die Storno Gebühr zurück, storniert viele Monate vor Reise.