Volkswagen Financial Services
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Des méthodes proches de l'arnaque…
Des méthodes proches de l'arnaque dignes d'un reportage à la Elise Lucet. Le système est bien rodé: le concessionnaire qui vous loue un véhicule pourra toujours se retrancher derrière volkswagen banque en disant "à mais ce n'est pas nous, c'est vw bank". Le jeu consiste à faire intervenir une société tierce lors de la restitution de votre véhicule qui est commissionnée pour trouver le plus de défauts possibles en niant toute valeur d'usage après votre période de location. En gros, on vous demande de rendre un véhicule parfaitement neuf après 3 ans d'usage ce qui est bien sûr impossible. Autant comme il est normal de payer une remise en état pour des coups, bosses, grosses rayures, ça ne l'est pas de vous surfacturer une prestation de remise en état pour une petite griffure de qq millimètres. On m'a ainsi objectivé, par exemple, que des pneus sont foutus après 10 000 km (et je vous dis pas le prix du pneu neuf à acheter!). Après avoir passé mon véhicule chez un carrossier et un nettoyeur pro, vw bank m'a ainsi demandé plus de 2000 euros de remise en état !(pardon...remise à neuf). Vous voulez contester? soit on élude votre question soit on vous renvoie vers un médiateur - bref, vous êtes coincés et ils vont vous prélever quoi qu'il arrive (puisqu'il ont déjà forcément votre RIB). Bref; faites bien le calcul et posez vous la question d'un pret classique auprès de votre banque pour devenir propriétaire de votre véhicule plutôt que de signer un contrat avec ces voleurs (ou alors, intégrez bien le coup de bambou dans le montant de votre financement dès le départ). PS: le coup où on va vous dire "vous avez traité avec l'Allemagne et pas la France" pour tenter de se dédouanner est aussi un mensonge utilisé par la marque.