bouaziz

Jan 3, 2020

Mauvaise affaire à ma vie j'ai fait une…

Mauvaise affaire à ma vie j'ai fait une grande erreur que j'ai acheter dans ce site de cauchemar, j'ai les contacter plusieurs fois malheureusement toujours la meme réponse " nous sommes le standard téléphonique en à aucune renseignement sur votre commande " sincèrement c'est un foire à tous Ah.. plutôt un site bizarre et des Vendeurs mal informer, pour le paiement ils sont très motiver le temps que j'ai reçu la facture la livraison est noter sur la facture France Express 10 Délai 3 à 4 jours ouvrés, donc j'ai demander un remboursement plus vite possible, car mon véhicule est dans le garage chez le Mécanicien depuis 10 jours, il à fait rien à cause l'optique que j'ai commander. Numéro de la commande: 27941398. Je suis très déçue. Je trouve pas comment vous répondre à votre message, Alors c'est la seul solution je vous répondre à vous commentaire. Aujourd'hui Le 07/01/2020 jusqu'à présent vous m'avez pas rembourser le montant de 109 €, je ne comprend pas c'est une négligence de votre part ou bien vous ne Respect pas les Clients. pour la date de la commande c'est le 27/01/2020 comme indiquer sur la Facture que j'ai envoyer par Mail ( par preuve ) C'est claire et Net, je demande encore mon Remboursement au plus vite possible vous Faite toujours des Retards dans la livraison et meme le Remboursement ( soyez Sérieux ). VOICI VOTRE MESSAGE MAIS TA RIEN FAIT ((( comme indiqué sur notre réponse à votre avis nous allons vous rembourser lundi matin, suite à votre demande, sachant que votre commande et du samedi 28 désolé mais les camion ne roulant pas le 31 et le 02 janvier on ne pouvais pas expédier, le retour à la normale reviendra la semaine prochaine, nous attendons nous mêmes des colis de grands sites comme Amazon depuis le 27/12 on sera livré lundi et ne peut rien y faire Nous sommes désolé de votre déception, le but pour nous est de servir les clients. Lundi vous recevrez un mail de confirmation de remboursement Cordialement Service clients Aureliacar.com )))