chloe D.

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AU

Au Vieux Campeur

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Commande annulé - aucune communication - Fuyez !

J'ai passé commande chez le Vieux campeur, délais de traitement d'une semaine pour au final voir ma commande passer en statut "clos" sur mon compte personnel. J'arrive à joindre un service du vieux campeur (miraculeusement) qui me rassure et qui me dit que ma commande a été envoyé. Le lendemain je reçois un mail comme quoi ma commande n'est plus disponible et que je vais être remboursée (aucun geste commercial, aucune contre proposition, aucun détail). Depuis, impossible de les joindre ni par mail, ni par téléphone. A croire qu'ils n'ont aucun scrupule à agir de la sorte. Je suis d'autant plus surprise de voir tous les commentaires négatifs sur le même sujet en un laps de temps très réduit ! Résultat : j'ai pas eu ma commande, et impossible de commander le produit chez les concurrents car ils ne l'ont plus en stock (forcément 10 jours après....). Le vieux campeur : vous êtes forts dans les magasins, vous êtes médiocre en vente en ligne alors arrêtez ! Mon numéro de commande était le : 100734429 (si jamais le AVC veut intervenir). Conseil aux consommateurs : fuyez les achats en ligne attrayant du Vieux campeur, vous n'aurez jamais votre commande, et passerez surement à côté de bonnes affaires chez d'autres revendeurs.