Imperial Fashion
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Servizio pessimo
Faccio ordine di un completo (giacca, pantaloni e gillet) oltre a vestitino. Dopo circa una settimana mi dicono che è disponibile per il ritiro solo una parte dell'ordine (gillet e vestitino). Dico subito che a quel punto non mi interessa in quanto facendo parte di un completo cosa me ne faccio del gillet? Oltre ad essere inaccettabile nel 2023 non avere un'aggiornamento in tempo reale della disponibilità di magazzino (già secondo e ultimo ordine entrambe con stessi problemi). Ma quello ancora più scandaloso la mancata assistenza, ho chiesto di annullare ordine non si può, chiesto la restituzione mi dicono che devo prima andare in negozio a ritirare e poi un secondo dopo consegnare allo stesso negozio la merce per il ritiro. ma scusate perchè devo fare 40km per nulla, non potete fare voi direttamente? Perdono un cliente per sempre! basta basta basta