Saltyfever
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Une jeune marque prometteuse avec un service client exemplaire !
J’ai commandé un t-shirt pour l’anniversaire de ma fille de 12 ans, et bien qu’il y ait eu une erreur dans la commande (j’ai reçu une mauvaise référence), je tiens à souligner la réactivité et la bienveillance exceptionnelles du service client. J’ai reçu une réponse dans la journée, par un mail personnalisé, chaleureux et très humain. Le bon t-shirt a été renvoyé immédiatement, sans aucune complication. Les produits sont par ailleurs d’excellente qualité : le t-shirt (en taille S, parfait pour la carrure de ma fille) est bien coupé, confortable et le flocage est très bien réalisé. C’est rare de voir un tel soin apporté à la relation client, surtout pour une jeune marque — je les recommande vivement et commanderai de nouveau les yeux fermés.