Jean-François

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Reviews by Jean-François

WO

Wonda Mobile

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5 out of 5 stars

Fiable, rapide et bon marché

L'article est arrivé en une semaine. Je n'ai eu aucun frais de douanes. Un film de protection a été posé sur l'écran du téléphone après vérification et un adaptateur européen a été fourni avec le chargeur. La communication était rapide et claire. Je ne peux que recommander.

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3 out of 5 stars

Une enseigne qui a été mais qui n'est plus...

Les produits sont toujours de bonne qualité, surtout Van Gils mais le système de taille est incohérent. Une personne qui aurait mis du L doit maintenant porter du S. Du coup les personnes qui portaient du S doivent-elles s'habiller au rayon enfants... ? Il faut présenter le QR code de son compte client en caisse puis un autre QR code pour obtenir sa réduction dans un email que l'on n'a évidemment pas reçu, même dans les spams... C'est une attitude totalement ANTI commerciale. Le service marketing de cette entreprise a détruit petit à petit l'esprit et la convivialité de l'enseigne. De mauvais choix, faits par des imbéciles qui sont incapables de se mettre à la place du client et n'ont aucune intelligence émotionnelle. Le personnel en magasin est charmant mais doit compenser avec ce système moins souple que celui d'une administration communale.