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VO

Volkswagen Financial Services

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Keine Gutschrift der Überweisung

Habe ein PlusKonto Top Zins eröffnet und Geld überwiesen. Nach 5 Tagen wurde das Geld noch immer nicht gutgeschrieben. Der Kundenservice hat mich schon 2x vertröstet, dass das Geld im laufe des Tages auf dem Konto sein sollte. Absolut lächerlich. Bei jeder anderen Bank funktioniert das innerhalb eines oder in Ausnahmefällen in max. 2 Tagen. Finger weg von dieser Bank! Update: Es hat sich herausgestellt, dass es am Buchungstag eine Umstellung gab. Der Kundenservice der Volkswagenbank hat das Problem schnell beseitigt. Es funktioniert jetzt einwandfrei. Überweisung auf das PlusKonto Top Zins und Rückbuchung auf mein Referenzkonto erfolgen innerhalb eines Bankarbeitstages. Geht doch. Vielen Dank