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Zaunreiter Kunigunde

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Reviews by Zaunreiter Kunigunde

1 out of 5 stars

Kein Kundensupport und keine Hilfe bei problematischer Lieferung

Kein Kundensupport und Versandkooperation mit UPS. UPS liefert die Ware nicht. Obwohl ich 2 Tage Urlaub hatte und daheim war haben weder meine Kameras noch meine eigenen Augen jemals einen UPS Boten gesehen. Kontakt aufgenommen mit asgoodasnew. Anfrage ignoriert? 4 Tage später halt keine Rückmeldung. Lt UPS wird Paket an Absender retour geschickt ich möge den Absender kontaktieren. Keine Antwort. Ich habe dann den Widerruf ausgefüllt und abgeschickt. Dieser kann nur angenommen werden mit dem Retouretiket. WIE SOLL ICH DAS MACHEN WENN ICH NIEMALS DAS PAKET BEKOMMEN HABE! Natürlich war das ne automatische Antwort. Da ich in der Widerrufsemail genau die Problematik genannt habe und ich muss den Rückschein beigeben? Ernst? Es handelt sich um eine Ware im Wert von fast 500€ also finde ich es ein wenig frech absolut keinen Kundenservice zu haben.

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